Moon Palace The Grand Cancun All Inclusive, Cancun
+1 Chambres d'hôtel
Chargement des chambres pour les dates les plus proches…Équipements
Description
Hébergements luxueux
Le Moon Palace The Grand Cancun All Inclusive propose des chambres élégantes équipées d’équipements modernes, notamment des téléviseurs à écran plat, des stations d’accueil pour iPod et des salles de bains luxueuses avec produits d’hygiène gratuits. Certaines chambres disposent même d’un coin salon confortable pour vous détendre, garantissant un séjour agréable à tous les clients.
Activités de loisirs abondantes
Les clients peuvent profiter d’une variété d’activités au sein du complexe, des sports nautiques et du golf au vélo et à la détente sur la plage privée. Avec l’utilisation gratuite de vélos et des services de location de voitures, explorer les magnifiques environs de Cancún n’a jamais été aussi facile.
Services et installations exceptionnels
Découvrez une hospitalité de premier ordre avec un accueil ouvert 24h/24, un salon de coiffure et une boutique de souvenirs sur place. Le complexe dispose également d’une piscine extérieure, d’une aire de jeux pour enfants et d’un restaurant servant des repas délicieux. La connexion Wi-Fi gratuite et le parking ajoutent du confort à votre séjour dans cette propriété magnifique.
Réservez dès maintenant pour un séjour inoubliable au Moon Palace The Grand Cancun All Inclusive et créez des souvenirs impérissables au cœur de Cancún.
Équipements de fitness, Wi-Fi disponible, Wi-Fi gratuit, Parking, Parking gratuit, Chambres non-fumeurs, Climatisation, Centre de fitness, Piscine, Accueil 24h/24, Restaurant, Service en chambre, Centre d'affaires, Terrasse, Chambres familiales, Jardin, Ascenseur, Blanchisserie, Consigne à bagages, Pêche, Enregistrement/départ express, Cyclisme, Navette aéroport, Coffre-fort, Bar, Fax/photocopie, Bureau d'excursions, Équitation, Terrain de golf, Équipements pour personnes handicapées, Service de repassage, Salles de réunion/salle de banquet, Court de tennis, Bain à remous/Jacuzzi, Location de voitures, Aire de jeux pour enfants, Sauna, Nettoyage à sec, Petit-déjeuner dans la chambre, Services de massage
Mis à jour:
Termes
Emplacement
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5Avis
Ce que les clients ont aimé
- Great amenities for families
- Spacious rooms
Quoi de mieux
- Inconsistent food quality
- Poor housekeeping service
- Propreté 7,5
- Service 9,5
- Emplacement 9,0
- Qualité de la chambre 8,5
- Équipements 9,0
- Rapport qualité-prix 8,5
- Alimentation et boissons 7,0
- Expérience globale 9,0
-
Jade
C'était super. J'ai adoré le restaurant cirque. Ce resort est immense. + Beaucoup d'activités pour les enfants. La variété des restaurants. − J'aimerais qu'il faille réserver pour chaque restaurant, sauf le buffet, et que le bowling soit un peu moins cher. Il a fallu un certain temps pour comprendre où se trouvent toutes les installations.
-
Karina
+ Beaucoup de variété et d'activités à faire. La nourriture est très délicieuse, l'application est très utile pour faire des réservations et des demandes. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié notre séjour. − Les installations dans plusieurs espaces nécessitent une maintenance. Le parc aquatique avait plusieurs espaces avec de la moisissure. Un peu plus de gentillesse de la part du personnel, en particulier le garçon mince et grand qui travaille au water flow, il est clair qu'il déteste ce travail. Aussi, baisser un peu l'insistance pour vendre l'adhésion et apprendre aux vendeurs à accepter un non sans faire des mines.
-
Correa
Bonheur + Les installations en général tout, très bien pour les enfants et les adultes − Il manquait la plage
-
obretau
+ Équipements − L'eau du parc aquatique était trouble pendant environ 5 jours.
-
Chulwoong
+ Le personnel est serviable, la nourriture délicieuse et l'endroit idéal pour se reposer confortablement. − La couleur de la mer et la plage laissent à désirer.
-
Smart
Exceptionnel + Meilleur jamais − Rien
-
Mani
− Extrêmement SURÉVALUÉ & DÉCEVANT.
-
Rick
Fantastisch resort!! + Het hotel voldeed aan-, en overtrof alle verwachtingen voor ons. Een paar specifieke punten; Iedereen is even vriendelijk en behulpzaam onder het personeel. Ook ongevraagd, en ook naar elkaar toe. (Wat duidt op een gezonde werksfeer). Alle à la carte restaurants waar je aanvullend uit kan kiezen zijn een echte aanvulling. Werkt via een app om te reserveren, maar wij waren er maar 4 nachten en konden toch meerdere restaurants vastleggen. Buffet ook zeer ruim opgezet, met keuze van gezond tot minder gezond en apart voor de kleinere kinderen. Wij hadden een medische situatie, en werden echt met alles begeleid en geholpen zonder extra kosten. Rolstoel en transport (ook) op het park, late check-out, continu contact ook tijdens ziekenhuis bezoek etc.. Onze eerste vakantie dat we geen Nederlands sprekende mensen gezien of gehoord hebben (in dit hotel). Voornamelijk heel veel Amerikanen en wat Mexicanen, Fransen en Engelsen (voor ons gevoel). Is gee…
-
Shira
L'équipe n'est pas du tout sympathique, partout ils cherchent uniquement des pourboires et essaient de vous arnaquer à chaque coin de rue pour vous faire payer plus cher.
-
Ashley
Mon séjour + Les installations sont jolies, la nourriture est bonne − Les installations telles que les piscines ont fermé trop tôt (vers 19h), il y a presque rien à faire le dimanche, et le club n'est ouvert que 3 jours au hasard dans la semaine.
-
Mauricio Corzo
Mauvaise relation qualité-prix + Le club enfants − Chambres anciennes non rénovées. Trop de monde. Il fallait faire la queue pour tout. Les temps d'attente dans les restaurants étaient interminables.... Il n'y avait pas assez de transats dans le parc aquatique en raison du nombre de personnes.
-
Silvano
Chambres très négligées… + La chambre présentait de nombreux défauts, plusieurs éléments étaient en panne, je les ai signalés et on envoyait quelqu'un rapidement juste pour faire taire les gens, les chariots mettaient beaucoup de temps et étaient toujours pleins….. − Je pense que l'hôtel connaît des problèmes dus à l'usure et ne les répare pas, on fait juste quelque chose rapidement pour éviter les critiques… L'eau froide dans le jacuzzi ne fonctionnait pas, la douche était bouchée, la chambre sentait l'humidité, les connexions étaient débranchées…. Une fois, dans un restaurant, il n'y avait pas d'électricité, j'ai dû appeler à plusieurs reprises l'entretien…
-
KIKE CAMPOS
EXCELLENTE OPTION POUR ALLER EN FAMILLE AVEC DE JEUNES ENFANTS ! + SPA, INSTALLATIONS EN GENERAL, LA NOURRITURE AU MAXIMUM ! − LE PERSONNEL EST ATTENTIF MAIS INSUFFISANT POUR LA HAUTE SAISON...
Voici les 13 avis les plus récents sur les 509 que compte cet hôtel.
Écrire un avis
Séjourné ici ? Connectez-vous et partagez votre avis — un e-mail, pas de mot de passe. Se connecter
