Mandarin Oriental, Lago di Como, Como
+3 Chambres d'hôtel
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Description
Centre de bien-être luxueux et vues imprenables sur le lac
Offrez-vous une expérience de relaxation ultime au Mandarin Oriental Lago di Como avec son centre de bien-être à la pointe de la technologie, proposant des salles de massage, des suites spa privées, une piscine chauffée et bien plus encore. Profitez de vues imprenables sur le lac de Côme depuis votre chambre ou suite élégante, certaines disposant de balcons ou de terrasses.
Expérience culinaire exquise
Savourez les saveurs de la Lombardie et de la cuisine italienne au restaurant gastronomique, qui propose des spécialités régionales et des pâtes fraîches faites maison pour le déjeuner et le dîner.
Équipements et services pratiques
Profitez de la connexion Wi-Fi gratuite, de la climatisation et du parking gratuit dans cet établissement d'exception. Bénéficiez du service de navette pour/vers Côme et explorez facilement les attractions voisines.
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Équipements de fitness, Wi-Fi disponible, Wi-Fi gratuit, Parking, Parking gratuit, Chambres non-fumeurs, Climatisation, Salle de fitness, Piscine, Réception ouverte 24h/24, Restaurant, Service d'étage, Centre d'affaires, Chauffage, Terrasse, Chambres familiales, Jardin, Animaux acceptés, Randonnée, Ascenseur, Blanchisserie, Consigne à bagages, Pêche, Enregistrement/départ rapide, Coffre-fort, Bar, Fax/photocopie, Bureau d'excursions, Chambres insonorisées, Équipements pour personnes handicapées, Service de repassage, Salles de réunion/banquet, Bain bouillonnant/Jacuzzi, Location de voitures, Canoë-kayak, Sauna, Nettoyage à sec, Petit-déjeuner en chambre, Services de massage, Salle de jeux
Mis à jour:
Termes
Emplacement
Via Enrico Caronti 69Avis
Ce que les clients ont aimé
- Everything
- Top class service
- Stunning location
- Incredible amenities
Quoi de mieux
- Eloignement des suites du bâtiment principal
- Propreté 9,2
- Service 9,7
- Emplacement 9,7
- Qualité de la chambre 9,6
- Équipements 9,2
- Rapport qualité-prix 9,1
- Alimentation et boissons 9,2
- Expérience globale 9,6
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Alessandro
Dream + Imbattibile − Tutto bene
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Stéphane
+ L'endroit est superbe et offre un cadre vraiment unique. − le service est clairement le point faible de l'établissement. Il manque de réactivité, d'attention et de suivi. C'est regrettable, car le potentiel est immense.
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Probitas70
The Most Beautiful Hotel in Lake Como! + My family & I recently stayed at the beautiful Mandarin Oriental Lago Di Como which was, undoubtedly, one of the best experiences we have ever enjoyed in our many decades of travelling and staying at many of the best luxury hotels globally. Words cannot describe how incredibly stunning this hotel located in such an idyllic location. It is set within its own exquisite estate far removed from the main road but yet conveniently accessible with its own private pier for boat access or by road in which the hotel offers complimentary shuttle services to the Como main square, train station and all major ferry services. All staff treated our family like royalty with every request met with enthusiasm, kindness, respect and patience. All dining options are exemplary although an absolute must Is dinner at L’ Aria which was phenomenal. It would be remiss of me not to mention Enrico, whom provided such exceptional concierge services and the team who …
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Mehdi
A perfect stay on the shores of Lake Como + The elegance and the attention to details made our stay magical. Location is fantastic, the quality of the restaurants, the Spa, the staff.. made every minute a delight.
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Kateryna
Очень красивое месторасположение, прекрасная архитектура, красивая территория и просторные номера. К сожалению, уровень + Очень красивое место с интересной архитектурой и красивым ремонтом. Территория отеля ухоженная и приятная. Понравились ресторан Bistro — еда была вкусной, особенно пицца . Номер также оставил хорошее впечатление. У нас было два люкса с соединяющей дверью, благодаря чему получилось большое и удобное пространство, что было особенно комфортно для нашей семьи. − К сожалению, уровень сервиса в отеле совершенно не соответствовал ни стоимости проживания, ни категории самого отеля. Заселение было предусмотрено только с 16:00, что само по себе является политикой отеля, однако сам процесс регистрации занял около 30 минут. Для отеля такого уровня это неприемлемо. Особенно учитывая, что оформление проходило в душном и плохо охлаждаемом главном холле, где практически не работало кондиционирование. Мы бронировали два дорогих люкса и привыкли, что в подобных отелях регистрация …
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Mirella
Frustrante + Lugar muito bonito − Péssimo café da manhã
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betoSaoPaulo
Beautiful property, but service does not match expectations + Mandarin Oriental, Lago di Como is undeniably stunning, but our stay was marred by how a simple check-in delay was handled. We arrived at the hotel at 10:30 AM, coming directly from Mandarin Oriental Milan, and despite the official 4:00 PM check-in, we were left waiting with no real attention or care from the staff. The room only became available at 3:30 PM — hardly something to be credited as going above and beyond after such a long wait. When I raised this with the hotel afterward, the reply I received was polite and beautifully worded, but ultimately hollow: it reaffirmed the check-in policy, thanked me for my patience, and offered nothing beyond an apology written by executive assistance to general manager . No real acknowledgment of the guest experience, no gesture, nothing. Having stayed at 9 Mandarin Oriental properties, I can say this one does not reflect the standard of care and attentiveness I’ve experienced elsew…
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E825CSjulianw
Bad experience + Wow what a let down , service so bad , attitude appalling. For sure they don’t understand the word Guest
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Mark
Top Location! Außergewöhnlich!
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ALEŠ
+ Ubytování luxusní a skvělý personál. − Vše bylo super.
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Matthew
Excellent hotel and staff, some minor adjustments would make it exceptional. + The location of the property is incredible. It is well-designed and the breakfast is especially good. The staff generally were very helpful and the service was strong throughout. − I think a few small things were unfortunate. When you are staying at a place like this, in this bracket, you really should not have to wait for a place by the pool — that reflects poor planning around guest numbers and chairs/beds. I also think the pool should open earlier than 9am as morning swimmers then have to choose between breakfast or the pool, and likewise it should stay open after 7pm. From basically 6pm the staff are making it clear it’s time to go, which is before sunset. Don’t get me wrong - I loved the hotel and would recommend it. I just thought these things were unnecessary at a hotel operating at this level. Lastly, the concierge kept pushing the hotel car service for local dinners which is fine but charging 110 E…
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Nicolas
Merveilleux + Cet hôtel est incroyable, une expérience à vivre au moins 1 fois dans ça vie ❤️ − Rien
Voici les 12 avis les plus récents sur les 537 que compte cet hôtel.
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