Hotel Exelsior, Cucuta

+3 Hotel rooms
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Description
Convenient Location
Located in Cúcuta, Hotel Exelsior offers a central spot near Centro Comercial Ventura Plaza and Parque Nacional. With Camilo Daza International Airport just 6.3 km away, our hotel provides easy access to both leisure and travel destinations.
Comfortable Accommodations
Our rooms feature cable TV, tile flooring, and private bathrooms with showers. Designed with your comfort in mind, each room also includes a desk and cozy bed linen for a relaxing stay.
Exceptional Amenities
Enjoy complimentary WiFi throughout the property and take advantage of our 24-hour reception, shared lounge, and luggage storage services. Plus, benefit from free parking during your stay at Hotel Exelsior.
Book your stay now and experience the perfect blend of convenience and comfort at Hotel Exelsior in Cúcuta.
WiFi available, Free WiFi, Non-smoking rooms, Air conditioning, 24-hour front desk, Room service, Family rooms, Pets allowed, Laundry, Luggage storage, Tour desk, Ironing service, Non-smoking throughout, Daily housekeeping, Shuttle service (additional charge), Outdoor furniture, Shuttle service, Staff adhere to local safety protocols, Laundry washed per local authority guidelines, Guest rooms disinfected between stays, Cleaning standards that are effective against Coronavirus, Hand sanitizer in guest room and key areas, Cashless payment available, Fire extinguishers, First aid kit available, Sanitized tableware & silverware, Invoice provided, Guests can opt-out any cleaning services during stay, Shared stationery like menus, pens are removed, Key access, Food delivered to guest room, CCTV outside property, CCTV in common areas, Access to health care professionals, Delivered food - securely covered, Breakfast takeaway containers
Updated:
Terms
Location
Av. 3, 9 - 65Reviews
What guests liked
- Central location
- Friendly, attentive staff
- Clean rooms
- Good/varied breakfast
- Good value for money
What could be better
- No hot water in some rooms
- No elevator (accessibility issues)
- Street noise for window-facing rooms
- Unexpected taxes/fees charged at hotel
- Outdated in-room items (towels, TV, A/C) and off-site parking
- Cleanliness 8,6
- Service 9,3
- Location 9,4
- Room Quality 7,9
- Amenities 7,3
- Value for Money 9,0
- Food and Beverage 8,6
- Overall Experience 9,5
-
Raúl
Ubicación + Excelente ubicación a pocas cuadras del Ventura y de la Plaza Santander
-
Miguel
+ La atención desde la llegada hasta la salida del hotel. − Todo ok
-
yarleni
Excelente ubicación + Su ubicación y el trato amable y acertivo de sus empleados
-
Gandica
+ La ubicacion y atención del personal − El baño, las instalaciones eran incómodas y estaban cuarteadas las paredes
-
Diaz
Bueno + Aire acondicionado, limpio − Un poco. De ruido en la calle
-
Acm
+ Limpieza − Que en Booking dice la tarifa final y dice que no cobran impuestos ni taxi y cuando llegan al hotel te lo cobran
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Manuel
Excelente + Excelentes − Todo bien
-
Dalia
+ La atención del personal − No tiene ascensor
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Francisco
Todo como lo eperado + Me ubicaron en el tercer piso. El hotele no tiene ascensor ni personal para ayudar a subir las maletas por las escaleras. − La falta de ascensor o disponibilidad de habitación en el primer piso.
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Estefania
+ Que estaba centrado y estaba todo lo que necesitaba muy cerca. − Sería bueno que los baños tuvieran extractor o algo de ventilación
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Esteban
Regular + El hotel está bien ubicado. − Las comodidades son mínimas, las camas suenan, se nota que el aseo que realizan no es a profundidad, las conexiones de energía son mal ubicadas para cargar tus dispositivos.
-
Dianey Mireya
Excelente + Como siempre excelente solo una sugerencia es necesario el ascensor tengo limitaciones motoras por lo demás el servicio siempre ha sido muy bueno − Todo excelente
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Bibiana Arocha
Confortable + El desayuno − No colocar el aire frente a la cama
-
Gabriela
+ La cercanía al comercio − Que no tiene agua caliente 😦
-
Delimar
Ni bueno, ni mala + El desayuno súper bueno y la atención también. − Que no tiene ascensor y si llevas muchas maletas la sufres por las escaleras, tampoco había agua caliente y es un poco confuso, el tema de la reserva, cuando hay niños por lo del desayuno.
These are the 15 most recent reviews of 1,069 this hotel has.
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