Capella Taipei, Taipei
+3 酒店房间
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描述
Experience the luxury of Capella Taipei, where every detail is crafted for your comfort and enjoyment.
Unwind in Style
Discover our full-service spa, offering rejuvenating massages and treatments, alongside an outdoor pool and a sauna, making relaxation effortless.
Culinary Delights
Savor international cuisine at Plume, one of our four exquisite restaurants or indulge in room service. Enjoy a refreshing drink at one of our three bars/lounges after a complimentary full breakfast served daily.
Comfort and Convenience
Retreat to one of our 86 elegantly designed guestrooms featured with Smart televisions, minibars, and rainfall showerheads for a luxurious stay. With complimentary Wi-Fi and valet parking, everything you need is at your fingertips.
Don't miss your chance to experience everything Capella Taipei has to offer – book your stay today!
Elevator, Free breakfast, Multilingual staff, Porter/bellhop, Limo or town car service available, Full-service spa, Meeting rooms, Smoke-free property, Wedding services, Tours/ticket assistance, Free self parking, Free valet parking, Free full breakfast, Electric car charging station, Ballroom, Reception hall, Food and water bowls, Vegetarian breakfast available, Locally-owned & organized tours & activities, Showcase for local artists, Double-glazing on all windows, Energy-saving switches, Vegan menu options available, Vegetarian menu options available, Accessible shuttle, No accessible shuttle, Free WiFi, 24-hour front desk, Luggage storage, Sauna, Concierge service, Steam room
已更新:
条款
位置
Taipei评论
住客喜爱之处
- Beautiful hotel design
- Friendly and warm staff
- Comfortable rooms
还有什么比这更好呢
- Noise issues in rooms
- Slow elevator response
- Inconsistencies in service
- 清洁度 10,0
- 服务 10,0
- 位置 10,0
- 房间质量 10,0
- 设施 10,0
- 性价比 10,0
- 餐饮 10,0
- 整体体验 10,0
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Shihyu
+ Ok
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Hang Yee
+ The room is new and the pool in the room is great.
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Tin Yee
很棒 + 房間格局很好，設備也很齊全， 很久沒有睡這麼好了。
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Thomas
+ Weltklasse ! Was für ein Hotel, was für ein in jedem Detail absolut hervorragender Service. 1st. Class Lifestyle, - ein Haus, dass den höchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir haben hier unsere 7-wöchige Asien-und Japan-Rundreise mit Cruise begonnen und haben 4 Nächte im Capella Taipei /Skyline Zimmer mit eigener Pool-Terrasse und Blick auf den 101-Tower verlebt. Ein unglaubliches Boutique Hotel mit so viel Persönlichkeit, Schönheit und echtem Luxus haben wir auf unseren oft langen Reisen so noch nicht erlebt ! GM Dennis Laubenstein und sein Team haben uns vom ersten Moment an das Gefühl gegeben, zu Hause angekommen, umsorgt und bestens behütet zu sein,- dieses Hotel war für uns das Hotel-Highlight unserer Reise,- so besonders, so einzigartig schön war unser Aufenthalt im Capella Taipei. Meine Frau hatte Rückenschmerzen und es wurde eine balinesische Massage für sie arrangiert, die sie nie wieder vergessen wird - absolut outstanding ! Die Fotos auf der HP geben nicht ansatzweise wied…
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Makoto
+ 事前の問い合わせ： 予約後、静かな部屋をリクエストしたが、ホテルからのpre-arrivalメッセージが複数回届き、対応に一貫性がなく不安を感じた。 チェックイン： 空港から到着後、14階のレセプションで長時間待たされた。他客がいないにもかかわらず、後から来た客（GMらしき人物が対応）が優先的に案内された。この対応は非常に不快で、指摘してもテンプレート回答しか得られなかった。 部屋： Premierカテゴリの部屋はエレベーター近辺に位置し、廊下からの大声やドアの開閉音が非常にうるさかった。音に敏感な方には全くお勧めできない。当初我慢したが、耐えかねて部屋の変更を依頼。部屋の変更自体は迅速に対応いただき感謝している。客層があまり良くないのかもしれないと感じた。 Living Room： Capellaの特徴だが、TaipeiのLiving Roomは思ったより広くなく、夜に利用しようとすると露骨に邪険にされた。 その他ホテルのファシリティ： エレベーターは2機しかなく待ち時間が長く、カードキーの反応も悪かった。オープン当初のレビューと異なり、2階までは自由にアクセスでき、常に賑わっていた。 チャット： Whatsappでのチャットは便利だが、返信が遅く1時間以上返事がないこともあった。Rosewood Hong Kongのような適切かつ迅速な対応とは比較にならない。 朝食： 1階Plumeにて提供。アラカルトとビュッフェ形式だが、6時半オープン時点でビュッフェ準備ができていないことが多く、頼んでいないメニューが出されることもあった。ホテル構造上、Plumeを通って上の階に行くため、朝食時に騒がしかったり、何度も朝食かと聞かれたりした。 スタッフ： 一部に失礼な対応も見られたが、全体的なスタッフの対応は良好だった。練度に関してはまだ向上の余地があると感じる。ラグジュアリーホテルとして、Mandarin Oriental Taipeiのような完璧さを求めるなら、Capella Taipeiでは物足りないかもしれない。 総評： 総じて、Capellaに求められる顧客対応とはかけ離れていると感じた。特にチェックイン時にGMであるデニス・ローベンスタイン氏（写真で確認した限りご本人）がインフルエンサーと思われる客を優先し、私を待たせたこと、そして金銭を目的としないフィード…
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Chihtsung
+ 中式食物的部分，有需要用到湯頭的品項都不太有記憶點。
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Helen
下次再回來住 + 服務非常好。William熱心親切認真。
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Tiffany
+ Very accommodating and attentive staff, beautiful property. Would recommend to a friend.
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Darren
+ A beautiful hotel with an high level of interior design. Amazing detailing with a nod to luxury and comfort. The staff were wonderful, both friendly and warm. The rooms are extremely comfortable with a large bathroom. Breakfast was a real treat with both western and Taiwanese options
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