Resorts World Genting - Genting Grand, Bentong Town
Habitaciones de hotel
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Descripción
Alojamiento de lujo
Disfrute de habitaciones modernas y elegantes equipadas con comodidades de primera clase para una estancia confortable en Genting Grand.
Instalaciones emocionantes
Disfrute del casino, saboree deliciosas comidas en el restaurante del hotel y disfrute de acceso Wi-Fi gratuito en todo el hotel.
Ubicación conveniente
Situado en el corazón de Genting Highlands, a solo un corto paseo del distrito comercial, Genting Grand es la elección perfecta para unas vacaciones inolvidables.
Experimente lujo y comodidad en Genting Grand: ¡Reserve su estancia ahora!
Wi-Fi disponible, Wi-Fi gratuito, Aparcamiento, Aire acondicionado, Gimnasio, Recepción 24 horas, Restaurante, Servicio de habitación, Lavandería, Guardaequipaje, Caja fuerte, Lavado en seco, Centro de spa/bienestar, Aparcamiento con conserje, Casino, Aparcamiento privado, Minimercado in situ, Servicio de conserjería, Cajero automático in situ, El personal sigue los protocolos de seguridad locales, La ropa de cama se lava según las directrices de las autoridades locales, Las habitaciones se desinfectan entre estancias, Se siguen las normas de distanciamiento físico, El establecimiento proporciona termómetros para los huéspedes
Actualizado:
Términos
Ubicación
Genting Highlands ResortReseñas
Lo que gustó a los huéspedes
- Central location
- Rooms and casino experience
- Convenient early-opening breakfast location (Coffee Terrace)
Qué podría ser mejor
- Unprofessional/front desk check-in service
- Confusion/firm denial about complimentary parking
- Child (toddler) charged for breakfast despite not eating
- Ground staff customer service needs training
- Limpieza 8,1
- Servicio 6,8
- Ubicación 8,8
- Calidad de la habitación 8,6
- Servicios 8,6
- Relación calidad-precio 8,1
- Alimentos y bebidas 7,9
- Experiencia general 7,9
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Ambale
Muy bueno
-
Chee
Excelente
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Kian
Relajar es bueno + Bueno y demasiado − Lobby demasiado pequeño
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Siewgie
Muy bueno + Todo estaba bastante bien − No había menú para pedir el desayuno El servicio de limpieza fue tarde, salimos por la mañana y volvimos por la noche, pero la habitación aún no estaba limpia.
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Mohammad
Muy buen hotel. Muy agradable, limpio y cómodo. + Las habitaciones son grandes. − No hay restaurante de desayuno, buffet ni piscina en el mismo hotel.
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Tyrone
Muy malo
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Beng
Muy bueno + Ubicación estratégica del hotel y habitación cómoda − La ubicación
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Afnan
Bueno + Ubicación − Sin desayuno Los muebles necesitan renovación
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Diana
Excelente
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Avinash
Excepcional
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Yee Tat
Me quedaré aquí de nuevo si vuelvo a Genting + La habitación y los servicios son excelentes. − La puerta corredera del baño está defectuosa.
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YOKE SAN
+ Genting Grand. Ubicación central. − 1. La recepcionista no fue profesional al hacer el check-in, ya que mencionó que mi familia y yo no éramos miembros, por lo que se tomarían unos pasos adicionales para registrarnos, lo cual entendimos perfectamente, pero ella insistió en que estaba ayunando y casi se volvió loca. No estoy seguro de si esto necesita transmitirse a los clientes en este punto. 2. Segundo, cuando pregunté si teníamos estacionamiento gratuito, otro empleado respondió de manera severa que nuestro hotel NO ofrece estacionamiento gratuito, incluso aunque Booking.com indicara lo contrario. No culparé al personal de planta por broma, ya que no saben nada sobre esto. Afortunadamente, el supervisor vino y logró resolver los problemas diciéndonos que como no informamos que estábamos en la suite 'luxury', el personal no lo sabía. (¿Es mi trabajo decirlo?) 3. Decidimos desayunar en la terraza de café porque abre a las 6:30 a.m. y está lo suficientemente cerca, solo a 1 minuto a pie. Teníamos un niño pequeño que…
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Kevin
Esperando mi reembolso prometido ??? + promedio − el hotel acordó dejarnos ir después de un día y dar un reembolso de DOS días a BOOKING.COM y han enviado un correo electrónico, pero aún no he recibido el reembolso de ustedes ???
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Rahma
Alojamiento excelente + El alojamiento es cómodo y los servicios son excelentes, el personal es servicial y rápido, la suite es amplia con una sala separada y dos baños, y está equipada con todas las necesidades. − El precio es alto
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Rahma
+ Lugar cómodo y servicio excelente − Precio elevado
Estas son las 15 reseñas más recientes de las 18 que tiene este hotel.
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