Château des Comtes de Challes, Challes-les-Eaux
+3 Hotel rooms
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Description
Luxurious 15th-Century Chateau Accommodation
Stylish Rooms and Suites: Indulge in the charm and character of our rooms and suites, each equipped with modern amenities for a comfortable stay.
Gourmet Dining Experience: Delight your taste buds with traditional and regional cuisine at our gourmet restaurant, prepared with the finest local ingredients.
Tranquil Grounds: Escape to over two hectares of peaceful grounds filled with ancient trees, providing the perfect setting for a relaxing and restful retreat.
Experience the timeless elegance and tranquility of Château des Comtes de Challes. Book now for an unforgettable stay!
WiFi available, Free WiFi, Parking, Free Parking, Non-smoking rooms, Air conditioning, Swimming pool, 24-hour front desk, Restaurant, Heating, Terrace, Family rooms, Garden, Pets allowed, Hiking, Luggage storage, Fishing, Cycling, Bar, Fax/photocopying, Facilities for disabled guests, Meeting/banquet facilities, Massage services, Spa/wellness center, Chapel/shrine, Outdoor pool, Sun terrace, Daily housekeeping, Accessible parking, Board games/puzzles, Parking garage, Special diet menus - on request, Wheelchair accessible, Outdoor pool - seasonal, Kid meals, Pool with view, Heated pool, Electric vehicle charging station, Toilet with grab rails, Lower bathroom sink
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Terms
Location
247 Montée du ChâteauReviews
What guests liked
- Friendly staff
- Beautiful location
- Spacious rooms
- Rich breakfast options
What could be better
- Outdated decor
- Minor cleanliness issues
- Some amenities need attention
- Cleanliness 8,2
- Service 9,0
- Location 8,9
- Room Quality 8,3
- Amenities 8,6
- Value for Money 8,6
- Food and Beverage 8,5
- Overall Experience 8,8
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David
Très agréable séjour dans ce très bel hôtel + Un jardin superbe, un accueil extra et une vue à couper le souffle! Une piscine chauffée très agréable. − Chambre un peu petite…
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sue-yin
Décevant + La piscine, le calme, la vue, le restaurant. − nous avons malheureusement subi un vol dans la chambre située au rez-de-chaussée. En allant dîner au restaurant de l'hôtel, nous avons laissé la petite fenêtre de la salle de bain ouverte et un individu s'est introduit dans la chambre et a volé mon portefeuille. Je déplore le manque de caméra dans l'établissement et le manque d'empathie et de soutien (notamment dans les démarches, appel à la gendarmerie) de certains membres du personnel qui n'avaient pas l'air concernés et que nous avions l'impression de déranger. Il a fallu insister pour visionner les caméras de surveillance. Le seul geste commercial a été de nous laisser partir un jour plus tôt (à notre demande) sans facturer la 2ème nuit. Nous aurions aimé davantage de sympathie notamment de la part de la personne "responsable" qui ne nous a même pas dit au revoir au moment de quitter l'hôtel.
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EMMANUEL
PARFAIT + parfait . belle chambre au calme en étage (2eme) avec ascenseur. Personnel réception professionnel et sympathique Parking privé. Belle demeure. Un très bonne adresse − rien
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Eric
Mauvaise expérience. + Pas propre Pas prêts en arrivant à 21:00 Pas au rez de chaussée comme demande − Franchement. Pas terrible
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Thierry
Déception relative + Le lieu, le parc, la gentillesse du personnel le matin. Bonne literie et petit-déjeuner correct, parking aisé. − Accueil minimaliste, style "c'est dans l'annexe, vous trouverez bien". Chambre minuscule et impossibilité de dîner au restaurant (malgré une demande de réservation effectuée sur Booking et sans réponse de l'hôtel).
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Catherine
très joli chateau et parc avec piscine, accueil parfait + Nous avons été upgradés car 2lits au lieu d'un lit. Chambre très confortable. Personnel très accueillant et aimable cherchant à satisfaire les clients avec un séjour le plus agréables possible. Très joli chateau et beau parc avec piscine, jolies chambres
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Bernadette
+ Le cadre et le château − Insonorisation insuffisante pour les chambres
These are the 7 most recent reviews of 978 this hotel has.
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