Thermas All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn, Pocos de Caldas
+3 Hotel rooms
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Description
Luxurious Accommodations
Indulge in comfort and style with our well-equipped rooms featuring modern amenities such as flat-screen TVs, air conditioning, and private bathrooms.
All-Inclusive Dining Experience
Savor delectable meals and refreshing drinks at our on-site restaurant, offering a diverse menu to cater to all tastes during your stay.
Exciting Leisure Facilities
Enjoy a variety of entertainment options including an outdoor pool, sauna, fitness center, and a water park, ensuring a fun-filled experience for all guests.
Experience the ultimate blend of relaxation and adventure at Thermas Hotel Walter World. Book now for an unforgettable stay!
WiFi available, Free WiFi, Parking, Free Parking, Non-smoking rooms, Air conditioning, Swimming pool, 24-hour front desk, Restaurant, Business center, Heating, Family rooms, Garden, Hiking, Lift / Elevator, Laundry, Safety deposit box, Bar, Fax/photocopying, Facilities for disabled guests, Meeting/banquet facilities, Children's playground, Games room, Spa/wellness center, Table tennis, Billiards, Solarium, Chapel/shrine, Non-smoking throughout, Private parking, Outdoor pool, Accessible parking, Shared lounge/TV area, Board games/puzzles, Concierge service, Wheelchair accessible, Kid meals, Kids' outdoor play equipment, Water park, Heated pool
Updated:
Terms
Location
Av. Vereador Edmundo Cardillo 3131Reviews
What guests liked
- Conforto
- Alimentação
- Atendimento
- Localização
- Variedades de atrações
What could be better
- Limpeza
- Serviços não preparados
- Falta de ventilação
- Problemas com a piscina
- Cleanliness 8,8
- Service 9,6
- Location 9,7
- Room Quality 9,1
- Amenities 9,4
- Value for Money 9,1
- Food and Beverage 9,8
- Overall Experience 9,6
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Henrique
Bom, mas pode melhorar + Ótimo custo benefício, comida boa, atendimento ótimo! − Precisa melhorar os boxes das camas, os colchões são muito bons, mas os box são tortos!
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Scarpelini
Valeu muito a pena conhecer e ficar hospedado nesse hotel. + No tocante à alimentação, sempre havia alimentos e bebidas disponíveis a qualquer horário, não formavam filas ou acumulo de pessoas nas principais refeições, sempre haviam mesas disponíveis. − Observa-se que parte da estrutura de apoio das áreas de lazer necessitam de melhor manutenção ou reparos pois alguns brinquedos estavam desativados ou necessitando de pintura
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EDSON
+ Das piscinas, do parque, das instalações, do atendimento, da alimentação e bebidas e dos monitores pras crianças. − Td OK
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Roseli
Estadia foi uma delíciaa! Nossa Familia amou!! + Minha Família foi muito bem acomodada. Amamos a cordialidade de todos os colaboradores do local! Comida saborosa e variada e tudo de excelente qualidade! Amamos as piscinas... Fomos em dias frios, ficamos com receio de não conseguir curtir o hotel, maaas aproveitamos muito!! − Ter ficado mais dias no hotel... rsrsrs Em Nossa experiência não deixou nada a desejar!
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Gabrieli Rafaela
Já quero voltar mais vezes + Tudo maravilhoso − Amei tudo
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Freitas
+ Gostei dos funcionarios educados e boa comida. Bom para criancas − Primeiro que as piscinas quentes estavam frias um absurdo e ninguem avisou .....palhacada total. Tem mesas para comer mas nao o suficiente vc pega sua comida e fica em pe esperando um absurvo , no cafe da tarde e pior muito poucas mesas , o hotel tem instalacoes antigas , piscina grande coberta falta azuleijos cortei o pe ......
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Marcel
Thermas de água fria. + Ótima qualidade das refeições, comidas variadas e saborosas, manobristas simpáticos e muito boa limpeza das estruturas. Mini zoo bem cuidado. − Não dá pra aceitar um resort thermal não trazer água quente no chuveiro ou nas piscinas! Concierge afirmou que houve problema nas caldeiras e que ativaram o sistema de gás. Porém primeiro afirmaram que resolveriam em 15min, depois 30min, e apenas no segundo dia tivemos água quente no chuveiro. Já as piscinas, apenas no 3° dia começaram a ficar mornas. Não houve preocupação de verificação da nossa questão e a comunicação foi desencontrada. A recepção da Alicia (ou semelhante) durante check-in também foi desagradável. Mais de mil reais por dia pra 3 pessoas, não condiz com a qualidade esperada. De 20 a 22 de julho 2026 as piscinas estavam frias! Após banho frio, já nqo restaurante, o jantar foi acompanhado de uma gritaria sem fim de 8 recreadores berrando em sucessivos parabéns pra você! Até nossa filha de 8 anos ficou in…
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Marcus
Dias muito agradáveis de férias! + A estrutura de piscina é básica porém ter um parque de diversões dentro do hotel salvou toda nossa experiência. Meus filhos adoraram a estadia no Thermas. A comida é muito boa, muita qualidade, quantidade e variedade. A equipe de animação também é sensacional. Checkin e checkout muito simples e rápido. − Estacionamento muito difícil e apertado. Academia tem 3 esteiras porém só 1 funcionava.
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Rafael
Simplesmente perfeita. + A parte da comida impecavel. Tudo estava perfeito. Os funcionários extremamente atenciosos. E o lugar sempre limpo. As atrações a noite eram ótimas. Só não fiquei mais pq não consegui estender a estadia.
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Ramos
Sonho realizado! + Recepção, instalações, laser, monitores, café da manhã, refeições, bebidas, piscinas aquecidas. − Não tenho nada a falar.
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Mariana
+ Alimentação ótima, limpeza, conforto, muita coisa pra fazer com crianças! Foi ótimo! − Poderia limpar a piscina aquecida mais que uma vez ao dia.
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Oliveira
Ótimo! + Recreação e refeição − Faltou local para roupas de piscina no quarto
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Luciana
+ Espetacular
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Michele
Bom custo benefício. + Limpeza excelente (sempre via funcionários lavando o chão dos ambientes). Comida muito boa em todas as refeições (carnes sempre boas, risotos, sempre com opções de massas, opções para crianças). Ilha de tapioca/omelete no café da manhã. Pizzas feitas na hora no lanche da tarde. Otimos drinks. Marcas boas das bebidas. Piscina aquecida grande coberta é uma ótima opção para dias frios e chuva. Parque de diversões é uma alternativa para quem não quer piscina todo o tempo da estadia. Bom custo benefício, voltaria. − Os travesseiros podiam ser melhores. Falta lugar para pendurar roupa no banheiro e um mini varal para secar roupa ds piscina. Pouca iluminação no quarto. Sobremesas podiam ser mais refinadas, mais elaboradas. Ficamos de quinta a domingo, notamos que sábado e domingo fica bem mais cheio o hotel, para quem não gosta de muita muvuca pode se incomodar.
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Rafaela
Que viagem maravilhosa !!! Lugar perfeito + Lugar incrível !!!!
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Leonardo
+ As bebidas os petiscos e o quarto bem limpo e novinho. − Nossa experiência começou mal: chegamos cedo e fomos mal recebidos. Mesmo explicando que vínhamos de longe para conhecer o local e que estava chovendo, não nos deixaram entrar, e tivemos que ir para a cidade esperar. Além disso, faltam informações claras sobre os dias de funcionamento do parque. A estrutura deixa a desejar: brinquedos em péssimas condições, piscinas que deveriam ser aquecidas estavam frias e há pouca variedade de alimentação. Além de não deixaram meu filho brincar em alguns brinquedos por causa de 10 centímetros mesmo com a minha companhia.
These are the 16 most recent reviews of 304 this hotel has.
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