Suites Plaza Hotel & Wellness, Andorra la Vella
+1 Hotel rooms
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Description
Elegant Decor and Prime Location
Experience luxury at its finest in the heart of Andorra, where this elegant hotel adorned with Salvador Dalí tapestries awaits you. Just a stone's throw away from the renowned Grandvalira ski resort, with Vallnord ski runs a short drive away, this hotel is a haven for winter sports enthusiasts.
Comfortable Rooms and Modern Amenities
Indulge in the comfort of spacious rooms equipped with air conditioning, heating, and flat-screen TVs. Enjoy the convenience of tea/coffee facilities, minibar, and complimentary toiletries. Some rooms even feature a cozy sofa bed for added relaxation.
Wellness and Gastronomy Delights
Unwind at the health centre's sauna, hammam, indoor pool, and gym, or treat yourself to a rejuvenating massage. Savor regional and international cuisine at El Gran Café, the hotel's buffet restaurant, or grab a coffee at the on-site cafeteria.
Book now for an unforgettable stay at Suites Plaza Hotel & Wellness.
Fitness facilities, WiFi available, Free WiFi, Parking, Air conditioning, Fitness center, 24-hour front desk, Restaurant, Room service, Business center, Heating, Family rooms, Pets allowed, Lift / Elevator, Laundry, Luggage storage, Fishing, Airport shuttle, Safety deposit box, Bar, Fax/photocopying, Tour desk, Soundproof rooms, Facilities for disabled guests, Ironing service, Meeting/banquet facilities, Car hire, Sauna, Skiing, Breakfast in the room, Massage services, Packed lunches, Spa/wellness center, Ski storage, Currency exchange, Babysitting/child services, Valet parking, Hammam, Non-smoking throughout, Private parking
Updated:
Terms
Location
Andorra la VellaReviews
What guests liked
- Excellent location within walking distance of shops/restaurants
- Friendly, attentive staff and welcome gestures
- Spacious, well-equipped rooms and comfortable beds
- Very good breakfast noted by multiple guests
- On-site spa with pool and saunas
- Good check-in experience (welcome drink) and family-friendly rooms
What could be better
- Significant cleanliness issues reported (dirty carpets, linen/sheets problems)
- Parking is limited/paid and can be inconvenient
- Centralised air conditioning hard to regulate (too cold/too hot)
- Dinner/buffet seen as poor value and some complaints about food pricing
- Elevator waits in high season (August)
- Minor wear on sofa-bed covering and occasional delays in room readiness
- Cleanliness 6,5
- Service 9,7
- Location 9,1
- Room Quality 8,6
- Amenities 8,5
- Value for Money 7,0
- Food and Beverage 8,6
- Overall Experience 10,0
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María Rosa
+ Habitación limpia, como todas las instalaciones. Personal muy amable. − No nos avisaron del horario de niños en la piscina, queríamos relajarnos y tuvimos que esperar a que se fueran.
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Svetozar Svetozarov
Muy mal todo + Hola la habitación que estuvimos fatal, la tarima medio levantada el baño sucio la bañera negra por las esquinas, las toallas lo cambiaron solo un días de los tres que estuvimos No vamos a repetir más en este hotel − Pagamos el parking aparte y de los tres días estaba la plaza ocupada por otros clientes. La habitación sucia, los tiradores de las puertas de las armarios malos cada vez que abres te rompes la uña. Baño fatal bañera muy sucia, las esquinas de la misma negras. Fui a desayunar Yo con mi hija y me cobraron 28€ por el desayuno para dos personas. No vamos a repetir en este hotel de 5 estrellas
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laura
Je ne reviendrai pas dans cet établissement. − Chambres non rénovées, salle de bain vétuste, climatisation très bruyante. Parking non disponible. Piscine accessible uniquement sur réservation. Chambre nettoyée partiellement
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Raquel
+ L'amplitud de l'habitació, la comoditat del llit, la neteja. − El fet de que no puguis disposar de l'habitació fins a les 15h. No disposar d'escales i haver d'esperar l'ascensor força estona perquè hi havia molta gent
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Swaita
OK for a couple of nights, definitely not a 5 star + The hotel advertised that it came with spa facilities that the whole family could use and that it came with parking. That was one of the main reasons for booking this hotel. My mistake that I didn’t realise a family room meant a large double bed and a pull out sofa bed. My teenage children struggled to sleep on the very uncomfortable sofa bed. − When we arrived we were told that their parking was full and we would have to move our car to the public car park. The rooms are tired and need renovation. The spa facilities have to be booked, we were there for 2 days so we got a slot for the next day, they only give you a one 1 hour slot. There’s a small indoor heated pool, a sauna and a steam room. It’s nice but not like what the hotel advertises. There’s a small soft play area too which would be amazing for small children. Breakfast was ok, lots of nice coffee shops near by. Bit of a walk to the main shopping area but Andorra La Vella ha…
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Sebastien
+ Le buffet à volonté et le petit déjeuner − Notre chambre n’était pas prête à 22h il a fallu réclamer 2 fois pour que quelqu’un vienne faire le lit pour les enfants
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MIQUEL
+ El desayuno − Labavo habitación está como hace 20 años, conviene renovar. Teniendo 5 estrellas No puede compararse a los hoteles 5 estrellas de ahora en actualidad.
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Jordina
+ Les habitacions són àmplies, els llits molt còmodes i l'atenció del personal fantàstica. − Res
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Marco
+ Praticamente tutto − Nulla
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Nora
+ La habitación − Me trataron fatal, para hacer el checking tuve que dar mas de 5 vueltas para poder aparcar un hombre diciendo esta reservado para mi, llamando a recepción me ignoraron por completo tuve que dejar el coche en otro sitio y ir caminando al hotel… supuestamente 5 estrellas y ni zona de descarga para bajar las maletas… luego tienen una piscina y en booking no pone nada de que se tenga que reservar, ibamos con una niña se moria de ganas de usarla y nos dicen lo siento esta todo lleno no puedes usarla en tu estancia en el hotel… les dije que tuvieran en cuenta todos los clientes como que ni una sola hora libre para clientes, entonces porque vendes un hotel con spa si no se puede usar??? Me trataron fatal… muy mala experiencia en general no volvería jamás en la vida.
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María Cruz
Buen alojamiento para Andorra + Instalaciones y desayuno − Estuvo muy bien, nada en especial
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Miriam
Pésima + Ruido excesivo en la habitación sin poder dormir por las máquinas extractoras de la cocina. − El ruido y la poca empatía del responsable al coméntale el problema nos dijo que lo habían solucionado, pero que se había vuelto a romper que lo único que podían hacer es que no pagáramos el pk. Cosa que tampoco fue por que nuestro coche no estaba aparcado en su hotel. Respuesta del responsable que no podría hacer nada que lo sentía y punto.
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