Silk Sense Hoi An River Resort - Green Luxury Escape, Hoi An
+3 Hotelzimmer
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Beschreibung
Luxurious Amenities and Activities
SILK SENSE HOI AN RIVER RESORT offers a plethora of luxurious amenities to enhance your stay. From the natural salted-ozone infinity swimming pool to the complimentary healthy minibar and daily activities like Tai Chi classes and coconut leaf handicraft sessions, there's something for everyone to enjoy.
Wellness and Relaxation
Indulge in ultimate relaxation at this resort with access to a sauna, spa center, and fitness facility. The Kangen alkaline water filled daily in your room ensures a refreshing and rejuvenating experience throughout your stay.
Convenient Services and Dining
With free WiFi, a 24-hour front desk, and free bicycle usage, SILK SENSE HOI AN RIVER RESORT prioritizes convenience for its guests. After a day of exploration, savor a delicious meal at the on-site restaurant and unwind with drinks at the bar.
Book now to experience the perfect blend of luxury and comfort at SILK SENSE HOI AN RIVER RESORT.
Fitness facilities, WiFi available, Free WiFi, Parking, Free Parking, Non-smoking rooms, Air conditioning, Fitness center, Swimming pool, 24-hour front desk, Restaurant, Room service, Business center, Heating, Terrace, Family rooms, Garden, BBQ facilities, Lift / Elevator, Laundry, Luggage storage, Fishing, Express check-in/check-out, Cycling, Airport shuttle, Safety deposit box, Bar, Fax/photocopying, Tour desk, Golf course, Soundproof rooms, Facilities for disabled guests, Ironing service, Meeting/banquet facilities, Hot tub/Jacuzzi, Car hire, Children's playground, Canoeing, Sauna, Dry cleaning
Aktualisiert:
Bedingungen
Standort
01 Dong Da StreetBewertungen
Was Gästen gefiel
- Exceptional service
- Delicious breakfast buffet
- Great amenities
Was könnte besser sein
- Expected better room view
- Limited breakfast variety
- Sauberkeit 9,3
- Service 9,8
- Standort 9,3
- Raumqualität 8,8
- Annehmlichkeiten 9,3
- Preis-Leistungs-Verhältnis 9,2
- Essen und Getränke 9,8
- Gesamterfahrung 9,8
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Beate
+ Ein sehr schönes Hotel mit sehr viel Ruhe und Liebe zum Detail. Der Garten ist sehr gepflegt und alle Mitarbeiter sind super freundlich. Ein besonderes Danke geht an Nga (mit Brille) von der Gästebetreuung, die sich jeden Tag rührend um uns gekümmert hat, wertvolle Tipps gab oder Ausflüge für uns organisiert hat. Vielen Dank dafür. . Die ganze Anlage ist wunderschön angelegt, einzig die Poolterasse muss dringend erneuert werden. Die Lage ist nah zum Strand, man ist in 5 min dort... das Frühstücksbuffet ist super, alles was man sich vorstellen kann.. wenn etwas alle ist, wird es umgehend nachgefüllt, auch wenn man erst zum Ende erscheint...die kleinen Villen sind sehr geräumig und auch sehr ruhig Richtung Fluss gelegen. − Nichts
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Karelle
Sehr schöne Unterkunft mit großer Kapazität + Das Hotel ist wunderschön dekoriert. Elegantes Ambiente. Die Zimmer sind geräumig. Frühstück sehr vielfältig und sehr üppig. Schöner Pool − Es ist eine große Unterkunft und manchmal kann es beim Frühstück oder am Pool unkomfortabel sein, da es viele Menschen und viel Lärm gibt. Dies ist kein intimes Hotel.
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Chelsea
Average stay at a tired hotel that did not live up to the great reviews and needs some urgent repairs + Sen (Customer Service Manager) was amazing, an absolute asset to the hotel and without her desire to solve problems, her friendliness and great attitude we would have checked out. The sea salt ozone pool is lovely, and kids could spend hours in it as there were some shady spots under the pool cabanas, however there are issues that require urgent resolution. The massage at the spa was the best I have had in a long time, a delightful experience - highly recommend! Breakfast was pretty good with a nice array of options, but when we were there the aircon was broken so it was super hot! Nice touch to put easel with pencils and paper for the kids − The pool is in desperate need of repairs - 3 of 4 children cut their feet quite badly while swimming (either from something in the pool, the numerous chipped/broken pool tiles or the degraded matting on the deck) and staff accidentally …
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Anna
Unglaublich + Die absolute Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft des Personals und das ruhige, friedliche Ambiente des gesamten Ortes.
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Magdalena
Ich empfehle es voll und ganz + Wunderbarer Aufenthalt, schöne Lage, köstliche Frühstücke, hervorragender Service, sowohl wir Eltern als auch die Kinder waren sehr zufrieden
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Julie
Fantastischer Ort für einen großartigen Urlaub in Hoi An + Die Unterkunft ist super schön, sehr gepflegt, viel Grün, der Pool war fantastisch, das Personal ist einfach großartig und sie tun alles, um Ihnen zu helfen, Ihre Fragen zu beantworten und Informationen bereitzustellen. Sie haben uns bei der Planung unseres Besuchs in My Son geholfen. Der kostenlose Shuttle ist großartig, um in die Altstadt von Hoi An zu gelangen und wieder zurück. Der beste Strand ist An Bang und er ist nur eine kurze Grab-Fahrt vom Hotel entfernt. Sie können sogar kostenlos Fahrräder ausleihen, um mit dem Fahrrad herumzufahren. − Nichts, ich würde zurückgehen und mehr Zeit verbringen
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Amy
Loved it!! Want to come back + Wonderful place, super comfortable, beautiful staff that checked in with us each morning to see how we were. Very helpful as well. Beautiful hotel facilities, breakfast was absolutely fantastic as well. − Honestly nothing to dislike- it's not in the middle of Hoi An which may be inconvenient for some but my husband and I were easily able to get grabs in and out of the main areas ☺️
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Shimon
In Hoi An gibt es + Busse in die Stadt − Preis-Leistungs-Verhältnis
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Josh
Keineswegs fünf Sterne + Die Lage ist schön – am Fluss, in der Nähe des Strandes und nicht zu weit von der Stadt entfernt. Das Personal hat sich bemüht, unsere Probleme zu lösen. Die Gartenbereiche sind schön. − Der Pool ist eine Schande. Der Bodenbelag darum ist überall kaputt und bucklig – ein großes Gesundheitsrisiko, besonders für Kinder, und es lagen lose Elektrokabel von einer der Lampen herum. Wir sagten, dass wir es nicht für sicher hielten, und das Personal gab zu, dass er wegen Renovierungsarbeiten geschlossen werden sollte, aber sie konnten keine Rückerstattung anbieten. Sie verlegten uns in die Präsidentensuite, die riesig, aber völlig bizarre ist (die Toilette ist eine Kabine im Schlafzimmer). Die Bar war nie besetzt. Das Restaurant war viel zu teuer. Und im Allgemeinen sind die Einrichtungen eher wie 3 Sterne. Es fühlt sich viel zu klein für die Anzahl der Gäste an. Sehr enttäuschend und man fühlte sich übervorteilt.
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Hieu
+ While the room itself was in good condition and the breakfast offered a pleasant variety. − the overall service fell significantly short of 5-star expectations. The staff made numerous errors that would be more understandable at a 3-star property, and there was a complete lack of proactive check-ins during the stay. Communication was highly inefficient; messages directed to the service team were marked as read but resulted in severely delayed or non-existent responses. Basic maintenance and housekeeping were also neglected. The pool remained uncleaned and was full of dirt and leaves, while old fruit was left in the room for five days without being cleared. Additionally, the service at the pool bar was disorganized, as they were unable to serve two portions of fries simultaneously despite us being the only guests present. Finally, the customer treatment felt inconsistent, as we were the only guests asked to provide our room number at breakfast, while approximately ten people immedia…
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Sandrine
Gut für einen Kurzurlaub + Die Größe der Wohnung, der private Pool und die Unabhängigkeit. Die Ruhe in unserem Zimmer. Die Aufmerksamkeit, die wir abends in unserem Zimmer bekamen (Willkommenskorb mit Früchten, Süßigkeiten und Worte jeden Abend). Kostenloser Shuttlebus. − Die aufdringlichen Fragen des Personals jeden Morgen beim Frühstück. (Was machen Sie? Wohin gehen Sie? Wann verlassen Sie das Zimmer?) Diese Fragen sollen uns dazu drängen, einen Ausflug mit dem Personal zu buchen, das nach den verkauften Ausflügen Prämien erhält. Kommunikative Höflichkeit, Qualität des Abendessens (kostenlos, gewiss!) nicht sehr gut, Qualität des Frühstücks: nicht dem gezahlten Preis entsprechend und wenig abwechslungsreich. Wir waren eine Woche dort und das Frühstück ist sehr repetitiv. Das Personal beim Frühstück ist nicht immer sehr freundlich. Das Zimmer war mit einer schönen Küche mit Kochfeld ausgestattet, aber es gab keine Töpfe oder Pfannen zum Kochen, dieses Kochfeld dient also nicht…
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Damien
Schönes Resort, schöne Zimmer + - Nettes Resort - Freundliches Personal - Gute Massage, Essen, … - Schöne Zimmer - Viel Grün − - Teures Essen - Wir hatten Flecken auf unseren Badeanzügen im Pool. Es war etwas im Wasser, das dies verursacht hat - Einige Mitarbeiter wollten ständig Aktivitäten verkaufen. Wir wollten einige Freizeit genießen, aber einer sagte ständig, wir sollten Aktivitäten machen …
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Maya
+ Das Team ist sehr nett, das Essen ist lecker − Die Lage ist nicht sehr gut erreichbar. Der Preis ist im Verhältnis zum Nutzen sehr hoch.
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Katrin
Nahe Hoi An, direkt am Meer und am Fluss + Pool, sehr zuvorkommendes Personal, Lage
Das sind die 14 neuesten Bewertungen von insgesamt 551, die dieses Hotel hat.
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